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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LATINO SHOP, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le n° 888 796 331, TVA intracommunautaire FR43888796331, siège social : 13 rue du Hameau, 75015 Paris, exploitant de Canela Club Latino, 77 rue du Faubourg du Temple, 75010 Paris. Contact pour toute question relative à vos données : [email de contact RGPD : à compléter dans l'administration]. Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné.

Données collectées

Lors d'un achat ou d'une réservation : nom, adresse email, téléphone (facultatif), langue, informations de réservation (type, quantité, soirée, table), référence et QR code, statut et identifiant du paiement (jamais vos données bancaires, traitées par Stripe), date de contrôle à l'entrée et version des conditions acceptées. La pièce d'identité est contrôlée visuellement à l'entrée : elle n'est ni copiée ni enregistrée par le site.

Finalités et bases légales

  • Vente des billets et réservations, envoi de la confirmation et du QR code, contrôle d'accès : exécution du contrat.
  • Information en cas d'annulation, de report ou de modification de la soirée, traitement des réclamations : exécution du contrat.
  • Prévention de la fraude et de la revente illicite, sécurité du site (adresse IP utilisée temporairement pour limiter les abus) : intérêt légitime.
  • Comptabilité et facturation : obligation légale.

Aucune prospection commerciale n'est réalisée sans votre accord préalable.

Durées de conservation

  • Données de réservation : 3 ans après la soirée, puis suppression ou anonymisation.
  • Pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce).
  • Journaux techniques de l'hébergeur : durée limitée n'excédant pas 12 mois.

Destinataires et sous-traitants

Personnel habilité du club (accueil, contrôle d'accès, administration) et nos prestataires : Stripe (paiement), Resend (envoi des emails), Contabo GmbH, Allemagne (hébergement). La page d'accueil intègre un plan d'accès OpenStreetMap : à son affichage, votre adresse IP est transmise à la fondation OpenStreetMap. Les billets achetés sur Shotgun sont traités par Shotgun selon sa propre politique de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues et peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

Transferts hors de l'Union européenne

Stripe et Resend peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiées et/ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés). Pour les exercer : [email de contact RGPD : à compléter dans l'administration]. Nous répondons dans un délai d'un mois ; un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (cnil.fr). Si vous nous communiquez votre téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel (bloctel.gouv.fr).